Si usted ya vende sus productos a través de internet, su negocio ya es E-commerce. Conozca otras características que definen a este tipo de compañías
Considerando las altas ventas y el aumento de volumen que un E-commerce maneja, es muy fácil saber más acerca de sus clientes, aprender rápido y generar más ingresos. Pero la pregunta del millón es, ¿mi negocio está listo para ser E-commerce? Las siguientes señales lo sacarán de dudas.
1. Página web responsiva
Conforme el tráfico se inclina más por los móviles o celulares inteligentes, es de vital importancia que sus servicios o productos se vean de manera clara en cualquier dispositivo. En la actualidad existen sitios E-commerce anticuados que no son responsivos. Algunos carritos de compra cobran más con tal de tener esta característica. Y ahora, con el nuevo algoritmo de Google será de suma importancia que su página de internet sea responsiva.
2. Rapidez
Entre más productos suba a su sitio, el tiempo de carga será cada vez más lento. El tiempo de carga sin duda marca la diferencia entre si un cliente añade un producto al carrito o mejor se va.
3. Personalización
La personalización permite a los propietarios de un E-commerce recibir a los usuarios que están regresando llamándolos por su nombre, mostrando precios especiales y más.
4. Valor de vida
Los vendedores y marcas más inteligentes se están centrando en el valor de vida de los clientes. El marketing entrante va más allá de la transacción para construir una relación; y también de la segmentación, para ayudar a agregar valor continuamente.
