Cargando Eventos

« All Events

  • Este evento ha pasado.

Excelencia en el Servicio al Cliente

19 mayo, 2014 @ 9:00 am - 12:00 pm

TALLER GRATIS Todo el conocimiento de los negocios en el mundo no le hará exitoso – Sus clientes hacen eso! Sin clientes, no hay negocio. En este taller aprenderás cómo hacer una gran impresión en cualquier situación para que los clientes siguen regresando. Además, nos centraremos en la construcción de relaciones con los clientes existentes para traer más negocios. Usted se irá con nuevas habilidades y planes para tener éxito en cautivar a sus clientes. Los temas incluyen:. ¿Qué es lo que sus clientes realmente quieren? . ¿Cómo te enteraste? . Percepciones de mal servicio y cómo solucionarlo. Trabajar con clientes difíciles, enojados o frustrados. Hacer una gran impresión en persona, por teléfono y por correo electrónico. Métodos probados y clientes confiables que funcionan. El entrenamiento de los empleados de “predicar con el ejemplo” en servicio al cliente.

Detalles

Fecha:
19 mayo, 2014
Hora:
9:00 am - 12:00 pm

Organizadores

SCORE San Diego
SCORE San Diego

Local

SCORE San Diego
550 West C Street, Suite 550
San Diego, CA 92101 United States
+ Google Map
Teléfono:
(619) 557-7272
Ver la web Local

Inscríbase a nuestro boletín

Reciba todos los artículos más importantes a su email