Por Crystal Stone
A medida que su pequeña empresa prospera y continúa creciendo, también debe hacerlo su conocimiento de las últimas tendencias, tecnología y herramientas que utilizan las empresas más grandes. Uno de los aspectos más importantes, pero que más se pasan por alto, son las abreviaturas comerciales, los acrónimos y las palabras de moda que utilizan las empresas más grandes para estructurar más claramente su gestión, hablar con clientes e interactuar con otras empresas.
Aunque muchos dueños de negocios solo hablan español, es importante recordar el argot común en inglés para que pueda tener éxito con cualquier cliente. Las abreviaturas pueden hacer que sus reportes, correos electrónicos y comunicaciones sean rápidos, precisos y fáciles de leer. Este artículo le permitirá conocer los términos más comunes y cómo se utilizan.
Abreviaturas financieras y de administración
1. CEO – Director Ejecutivo – ejecutivo de más alto rango – líder de la empresa.
2. CFO – Director de Finanzas – gerente líder de finanzas.
3. COO – Director de Operaciones – maneja las operaciones diarias – segundo al mando después del CEO.
4. HR – Recursos Humanos – maneja las contrataciones, la capacitación y la administración de una empresa, constituye el colectivo general de personas en la empresa.
5. PTO – Tiempo Libre Remunerado: vacaciones remuneradas, licencia por enfermedad remunerada, cualquier tiempo libre que los empleadores les den a los empleados para que les paguen mientras no están en el trabajo.
Abreviaturas de marketing y tecnología
1. B2B – Negocio a Negocio – cuando las empresas venden a otras empresas.
2. CRM – Administración de Relaciones con Clientes – cualquier servicio, práctica o táctica utilizada para mantener las relaciones con los clientes mientras se rastrea y analiza las interacciones.
3. PR – Relaciones Públicas – aspectos destacados de los medios y publicidad – diferente de los anuncios pagados, mantiene la apariencia y la percepción pública de su empresa.
Argot y palabras de moda
1. FYI – Para su información – alertar a quienes reciben el mensaje de que eso es para su conocimiento, pero no necesariamente necesita actuar de inmediato; es más para difundir información.
2. EOW – Fin de semana – se usa comúnmente en boletines informativos, notas y otras declaraciones de la empresa a los empleados y al personal.
3. YTD – Año hasta la fecha: desde el comienzo del año calendario o fiscal hasta la fecha actual.
4. ASAP – Tan pronto como sea posible – Por lo general, se habla de una tarea o procedimiento que debe realizarse con urgencia.
5. TL; DR – Demasiado extenso, no leído – proporciona un resumen de un texto extenso, un informe o un correo electrónico con los puntos clave y con información.
