Muchos líderes comparten características que los hacen merecedores de esa posición. Entre ellas podemos incluir la pasión, la confianza, la entrega y el poder de decisión; aunque hay otra faceta que muy a menudo no se le brinda la atención debida. Se llama “gratitud”. Es hacerle saber a sus empleados que aprecia el trabajo que están haciendo.
En resumidas cuentas, los mejores líderes saben decir: «Gracias». Pero también deben darse cuenta de que, para mostrar verdaderamente gratitud a otros, primero necesitan mostrarse agradecidos por sí mismos y por dónde se encuentran en este momento. De ahí es que la gratitud emana hacia los demás, lo que provoca que, durante el proceso, el entorno de la empresa se fortalezca.
«Los líderes fuertes reconocen que son los integrantes de su equipo los que forman el alma de la empresa y los que son directamente responsables del éxito de la organización», dice Brad Deutser, presidente de Deutser LLC, una compañía de consultoría que asesora a líderes y organizaciones que enfrentan cambios, crecimiento o etapas de crisis.
«Si no se toma el tiempo para agradecer a la gente, está perdiendo una gran oportunidad de conectarse con ellos», dice Deutser. «La gratitud es uno de los mejores motivadores».
Tres ventajas de la gratitud en una empresa
1. La autenticidad es esencial. La gratitud es algo que los líderes necesitan sentir realmente, no sirve fingir solo porque se las ha dicho que es importante manifestarla.
2. La gratitud cambia la forma de ver las cosas. Cuando el jefe expresa gratitud de forma constante, los empleados se motivan para tomar la iniciativa en situaciones desafiantes porque recuerdan que se les reconocerá su esfuerzo. «Se trata de crear energía y fuerza de trabajo positivas», dice Deutser.
3. La gratitud es contagiosa. «Cuando los empleados ven a su líder ser agradecido, muy pronto lo tratarán de imitar y eso hará que la cultura de la empresa sea vuelva más positiva”, dice Deutser. “Vivimos en un mundo donde somos bombardeados con mucha negatividad. Y siendo agradecidos por lo que es bueno, por lo que es puro, por lo que es verdad, por lo que es real y por lo que es correcto, uno es capaz de cambiar el ambiente que lo rodea».
Con información de News and Experts
