Los consumidores de las minorías hispana, asiática y afroamericana se muestran optimistas respecto del panorama económico actual en los EEUU, según la tercera encuesta “De qué modo Estados Unidos compra y adquiere préstamos” de Wells Fargo & Company e Ipsos. El 88% de los consumidores diversos encuestados expresa tener una perspectiva positiva en comparación con el 79% de la población general en su conjunto, lo que representa un aumento del 7% respecto del año pasado. Esta es la segunda tanda de datos que Wells Fargo ha publicado como parte de su apoyo anual a la campaña “Use su crédito con inteligencia” de la American Bankers Association.
Cuando se les preguntó sobre las finanzas personales, un promedio del 60% de los consumidores afroamericanos, asiáticos e hispanos respondió que esperan que su situación financiera sea “un poco” o “mucho” mejor en un año, en comparación con el 48% de la población general en su conjunto. La encuesta, realizada en junio de 2015 (en inglés), midió las actitudes y los comportamientos de más de 1,000 consumidores afroamericanos, asiáticos e hispanos en cuanto a las finanzas y la administración del crédito.
“Nuestra visión de ayudar a los clientes a alcanzar el éxito financiero implica asegurarse de que sepan a dónde recurrir para obtener la información y los recursos que necesitan para tomar el control de su crédito. Es por eso que respaldamos el mes de “Use su crédito con inteligencia”, a fin de asegurarnos de destacar las herramientas y los recursos que necesitan para tomar decisiones de crédito con conocimiento de causa,” señaló Shelley Freeman, directora de Consumer Credit Solutions Group de Wells Fargo. “Con el optimismo alto, es especialmente importante que sigamos ofreciendo a nuestros clientes diversos el acceso a la información y los recursos que necesitan.”
Resultados de la encuesta: Las comunidades diversas tienen mayores expectativas que la población general en su conjunto
En el análisis de las comunidades diversas, las conclusiones revelan que, de manera similar a lo que sucede en la población general en su conjunto, los consumidores diversos creen que el crédito puede ayudarles a alcanzar sus metas financieras si se usa de manera responsable. No obstante, las comunidades diversas difieren en el grado de orgullo que tienen acerca de sus propias puntuaciones de crédito. Entre la población general en su conjunto, el 51% de los consumidores declara sentirse orgulloso de su puntuación de crédito, mientras que el 59% de los asiáticos, el 34% de los afroamericanos y 48% de los hispanos sostienen esa misma idea.
Si bien los consumidores diversos se muestran optimistas, sus niveles de confianza son más bajos. El 51% de los asiáticos, el 46% de los afroamericanos y el 53% de los hispanos declaran que es posible que no sepan lo suficiente sobre cómo tomar buenas decisiones en materia de préstamos, en comparación con el 58% de la población general en su conjunto.
