Dallas. Los hispanos, especialmente quienes acaban de llegar al país, otorgan calificaciones más altas en las encuestas sobre productos que sus homólogos no hispanos.
Según un estudio de Jeffry Savitz, Presidente de Savitz Research Companies y Profesor de Investigación en Marketing en la University of North Texas.
El estudio muestra que los hispanos califican los productos con un puntaje más alto que lo que realmente puedan sentir. En el estudio, se les pidió a hispanos y a no hispanos que asignaran un valor numérico a cinco etiquetas de calificación (rating labels) usando una escala de 0 a 100, considerando que el 100 era el mejor puntaje.
Las etiquetas de calificación «Excelente», «Muy bueno», «Bueno», «Ni bueno ni malo» y «Malo» son comunes en las encuestas. Los hispanos regularmente otorgaron puntajes más altos a cada etiqueta que sus homólogos no hispanos, excepto para la de «malo».
La diferencia promedio fue de 5.9, un resultado muy significativo desde el punto de vista estadístico.
