4 estrategias para que las tiendas minoristas puedan mantenerse a salvo y seguir siendo competitivas en el 2021
No debería sorprender a nadie que el 2020 haya sido un año excepcionalmente difícil para el comercio minorista. El COVID-19 ha reducido drásticamente el tráfico peatonal en las tiendas minoristas del país y esa economía ha dependido en gran medida de las opciones de comercio electrónico para mantenerse a flote.
Según Zenreach, líder en marketing de tutoriales tradicionales, el tráfico peatonal en los EE. UU. disminuyó significativamente durante los primeros meses de la pandemia, pero pudo regresar a aproximadamente el 50% de las cifras del 2019.
Pero con el aumento de casos de Covid-19, esa lucha por la recuperación puede estar en peligro nuevamente. Con tantas tiendas tradicionales que buscan formas de sobrevivir en los primeros meses de 2021, Zenreach ha ofrecido algunos…
Consejos que necesitarán las tiendas minoristas para seguir siendo competitivas:
1. Continuar con las estrictas medidas de higiene y seguridad: Desinfectar superficies, limitar la capacidad de la tienda, implementar las políticas de cubrebocas requeridas (y hacerlas cumplir) y adoptar opciones de pago sin contacto, son los componentes más críticos de esta estrategia.
2. Comunicar sus medidas de higiene y seguridad: La comunicación clara es un componente crítico de cualquier plan de salud pública. Sea abierto con sus clientes sobre los pasos que está tomando para mantenerlos a salvo y calmar sus temores.
3. Recurrir a los datos para conectarse con sus clientes más valiosos: Sus mejores clientes son el sustento para sobrevivir durante los próximos meses. Utilice datos sobre tarifas de recorrido para identificar a sus mejores clientes y comercializarlos directamente.
4. Impulsar el marketing en línea: El marketing en línea, especialmente el que está respaldado por datos reales, será un salvavidas mientras la mayoría de las personas se refugian en sus hogares. Aproveche los costos publicitarios más bajos y un compromiso récord para optimizar su marketing. Si tiene un pequeño negocio minorista y necesita servicios de marketing digital en español o en inglés, MasClientes.com puede ser la solución para cubrir esa necesidad.