Al administrar una empresa, la construcción de su presencia en línea a menudo puede quedar en último lugar en la lista de prioridades. Las cadenas de suministro, la fabricación y el cumplimiento a menudo pueden dominar la jornada laboral del propietario de una pequeña empresa, especialmente en las de etapa inicial.
Dadas las limitaciones de tiempo y recursos del espíritu empresarial, la creación de una presencia en línea debe simplificarse para garantizar la continuidad. A continuación, se muestran algunas opciones a considerar.
Programación de publicaciones
Las herramientas de administración de redes sociales, como Hootsuite y posteriores, permiten a los usuarios programar publicaciones en una variedad de plataformas. Intente crear su calendario de contenido al principio o al final de cada mes. Este enfoque le permite crear sistemas para mantener una presencia en línea mientras protege su tiempo para concentrarse en operaciones comerciales críticas.
Comprometerse con clientes potenciales en línea
La optimización de su calendario de contenido le da tiempo para reaccionar a los comentarios, las acciones y las reseñas de productos en las redes sociales y otras plataformas en línea. Responda preguntas, comentarios e inquietudes para indicarles a los prospectos que su marca representa credibilidad y responsabilidad. Además de las redes sociales, puede incluir una función en su sitio web que permita a los clientes dejar comentarios y mostrar información de contacto clara para futuras consultas.
Incorporación de un feed de redes sociales en su sitio
Las actualizaciones diarias del sitio web pueden llevar mucho tiempo, incluso para el profesional de marketing veterano. Construir una presencia en línea se trata de trabajar de manera más inteligente, no necesariamente más difícil. Incrustar un feed de redes sociales en su sitio puede garantizar un flujo constante de contenido nuevo relevante para su marca. Flockler cita un mayor tiempo en el sitio, un mayor número de seguidores en las redes sociales, un mayor compromiso y más ventas como los cuatro beneficios clave de un feed de redes sociales integrado en un sitio web.
Revisión de análisis
Evalúe el rendimiento de su sitio web de forma mensual o trimestral. Es posible que pueda determinar qué productos, videos y publicaciones de blog tienen el mejor desempeño. Considere si su tiempo en el sitio ha aumentado o disminuido desde el último trimestre. Las descargas y las métricas de carritos abandonados también son buenos indicadores de rendimiento. Por ejemplo, una pieza de contenido de alto rendimiento podría actualizarse para mantener el impulso. Si un producto se agrega continuamente a un carrito pero se abandona, considere enviar recordatorios de pago y crear urgencia con un temporizador de cuenta regresiva. Utilice la analítica para tomar decisiones más inteligentes y ajustar su estrategia.
El objetivo de construir una presencia en línea es generar confianza y credibilidad de marca, lo que requiere paciencia, consistencia y perseverancia. No existe un enfoque estándar que funcione para todos los propietarios de pequeñas empresas. Pero con la guía de análisis y comentarios de los clientes, los emprendedores pueden ajustar su estrategia y limitar su enfoque de una manera que genere conocimiento de su negocio.
